Politique d’expédition
Délais de traitement Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrables. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.
Délais de livraison
- France métropolitaine : 3 à 5 jours ouvrables
- Union européenne : 5 à 10 jours ouvrables
- DOM-TOM et international : 10 à 20 jours ouvrables
Frais de livraison Les frais de livraison sont calculés lors du passage de la commande en fonction de la destination et du poids du colis. La livraison gratuite peut être proposée pour les commandes dépassant un certain montant.
Transporteurs Nous travaillons avec des transporteurs fiables tels que Colissimo, Chronopost, et autres services de livraison reconnus.
Suivi de commande Un numéro de suivi vous sera communiqué par email dès l'expédition de votre commande, vous permettant de suivre votre colis en temps réel.
Problèmes de livraison En cas de colis perdu ou endommagé, veuillez nous contacter dans les 48 heures suivant la réception. Nous nous engageons à trouver une solution rapidement.